Chery Auto Malaysia mengumumkan kempen panggil semula bagi model Omoda 5 varian C dan H susulan insiden melibatkan sebuah kenderaan berkenaan di Johor Bahru baru-baru ini. Dalam perkembangan sama, Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) mengambil langkah pencegahan dengan menggantung sementara Sijil Kelulusan Jenis Kenderaan (VTA) bagi model dan varian yang terlibat sementara siasatan teknikal dijalankan.
Insiden yang berlaku pada 6 Oktober lalu di Jalan Pandan, berhampiran AEON Mall Tebrau City, Johor Bahru, mendapat perhatian ramai selepas gambar dan video sebuah Chery Omoda 5 dengan komponen gandar serta suspensi belakang yang terpisah daripada badan kenderaan tersebar di media sosial.
Bagaimanapun, punca sebenar kejadian masih tertakluk kepada siasatan teknikal. Keadaan kenderaan yang dirakam selepas insiden sahaja tidak mencukupi untuk menentukan bagaimana kerosakan tersebut berlaku.

Menerusi kenyataan media bertarikh 11 Oktober 2026, JPJ memaklumkan bahawa penggantungan sementara VTA merupakan langkah pencegahan awal bagi memastikan aspek keselamatan kenderaan yang berpotensi terlibat dapat dinilai secara menyeluruh.
Penggantungan tersebut turut menyebabkan pendaftaran baharu Chery Omoda 5 yang berkaitan ditangguhkan sehingga siasatan teknikal selesai dan risiko keselamatan dikenal pasti. Menurut JPJ, tindakan berkenaan dilaksanakan secara bersasar terhadap model dan varian yang berpotensi terlibat, bukannya penggantungan menyeluruh terhadap semua model keluaran Chery.
Pada masa sama, Chery Malaysia dikehendaki mengenal pasti kenderaan yang berpotensi terjejas berdasarkan nombor komponen, kelompok pengeluaran (production batch), nombor pengenalan kenderaan (VIN) serta parameter teknikal berkaitan. JPJ juga akan melaksanakan audit teknikal terhadap proses pengeluaran dan pemasangan Omoda 5, termasuk pembekal komponen gandar, sistem kawalan kualiti, prosedur pemeriksaan sambungan kimpalan serta tahap keselamatan komponen yang digunakan.
Penggantungan VTA hanya akan ditarik balik selepas tindakan pembetulan dan pencegahan yang diperlukan dilaksanakan sepenuhnya serta mendapat pengesahan teknikal daripada JPJ.

Pada hari yang sama, Chery Auto Malaysia mengeluarkan kenyataan rasmi memaklumkan bahawa pihaknya sedang bekerjasama rapat dengan JPJ berhubung siasatan insiden tersebut.
Sebagai langkah susulan, Chery mengumumkan kempen panggil semula melibatkan Omoda 5 varian C dan H yang dikenal pasti terjejas.
Melalui kempen ini, kenderaan yang terlibat akan menjalani pemeriksaan menyeluruh, termasuk penggantian komponen berkaitan sekiranya diperlukan, tanpa sebarang kos kepada pemilik.
Chery turut menggalakkan pemilik Omoda 5 yang ingin mendapatkan pemeriksaan tambahan supaya mengunjungi pusat servis sah syarikat berkenaan.
Dalam kenyataannya, Chery Malaysia menjelaskan bahawa model pengeluaran semasa tidak termasuk dalam kempen panggil semula tersebut.
Syarikat itu turut memohon maaf atas kesulitan yang dialami pelanggan serta menegaskan komitmennya terhadap keselamatan dan kesejahteraan pemilik kenderaan.

Dalam kenyataan susulan bertarikh 14 Oktober 2026, Chery Auto Malaysia mengesahkan bahawa kempen panggil semula tersebut melibatkan 8,878 unit Omoda 5 varian C dan H di Malaysia.
Menurut Chery, kenderaan yang termasuk dalam kempen berkenaan layak menerima pemeriksaan dan penggantian komponen secara percuma di pusat servis sah Chery di seluruh negara.
Syarikat itu turut memaklumkan bahawa penghantaran pertama komponen gantian telah dibuat dan pengedarannya ke pusat servis akan dilaksanakan secara berperingkat.
Chery juga telah mengenal pasti kenderaan yang terlibat dan akan menghubungi pemilik secara proaktif bagi menyelaraskan proses pemeriksaan serta tindakan susulan.
Jumlah 8,878 unit tersebut merujuk kepada kenderaan dalam skop kempen panggil semula dan tidak bermaksud kesemua kenderaan berkenaan telah mengalami kerosakan.

Pemilik Chery Omoda 5, khususnya varian C dan H, disarankan menyemak status kenderaan masing-masing menggunakan nombor pengenalan kenderaan (VIN) melalui laman web rasmi Chery Malaysia.
Sebarang pertanyaan mengenai kempen ini juga boleh dibuat melalui pusat servis sah Chery atau talian Chery Careline di 03-9388 0888.
Setakat kenyataan rasmi yang dikeluarkan, pelaksanaan kempen panggil semula sedang diusahakan dengan kerjasama JPJ, manakala sebarang keputusan lanjut berhubung status VTA tertakluk kepada hasil siasatan serta pengesahan teknikal pihak berkuasa.
Bagi pemilik kenderaan yang terlibat, pemeriksaan melalui saluran rasmi merupakan langkah penting bagi memastikan sebarang tindakan pembetulan dapat dilaksanakan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Puspakom Tiada Lagi Hak Eksklusif Menjalankan Pemeriksaan Bermula 1 September Ini – Anthony Loke
JPJ Umum Panggilan Semula Bagi 3 Jenama Kereta: Kia, Volkswagen, Toyota
5 Kereta Yang Ramai Menyesal Beli Di Malaysia (Menurut Pengalaman Pemilik)
Ramai Menyesal Beli SUV , Tapi Malu Nak Mengaku. Ini 6 Sebab Diorang Menyesal
PROTON X80, SUV Sport Pertama dari Proton?