WTC Automotif (M) Sdn. Bhd. (WTCA) baru-baru ini telah mengadakan perjumpaan dengan pemilik pertama GAC GS3 EMZOOM di Tentent Cafe, Genting Sempah pada 22 Jun 2024. Acara ini meraikan pelanggan WTCA dan menandakan momen penting bagi WTCA dan GAC Motor Malaysia.

Acara ini menghimpunkan pemilik GAC GS3 EMZOOM bersama wakil utama dari WTCA dan GAC Motor China. Para pemilik berkongsi pengalaman memandu mereka dan memberikan maklum balas tentang kenderaan mereka. Mereka juga berpeluang membincangkan cadangan dan kebimbangan mereka secara langsung dengan pasukan pengurusan GAC Malaysia.

Perjumpaan ini menekankan dedikasi WTCA terhadap penglibatan dan kepuasan pelanggan. Pasukan GAC Motor dari China, termasuk ahli teknikal, telah hadir untuk menawarkan latihan, maklum balas, dan sokongan kepada pelanggan.

Francis Chin, Ketua Jualan dan Pembangunan Rangkaian di WTCA, menekankan peranan acara ini dianjurkan untuk meningkatkan pengalaman kepada semua pemilik. Beliau menyatakan penghargaan kepada penerima awal GAC GS3 EMZOOM dan menekankan komitmen WTCA untuk meningkatkan perjalanan pelanggan melalui penglibatan dan penambahbaikan berterusan.

Acara dijalankan di mana pasukan pengurusan WTCA menjawab soalan mengenai kemas kini perisian dan sistem infotainmen yang mempunyai pelbagai fungsi. WTCA menekankan pengurusan selepas jualan dan inventori yang kukuh, dengan depoh di seluruh Malaysia, termasuk Malaysia Timur, untuk memastikan pengedaran alat ganti yang cekap dan sokongan untuk rakan perniagaan dan pelanggan GAC.

GAC Motor Malaysia mempunyai rangkaian bilik pameran dan pusat servis di seluruh negara yang fokus pada memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. WTCA kini mengendalikan 10 rangkaian dan merancang untuk berkembang kepada 25 menjelang akhir tahun ini, termasuk di Malaysia Timur.