Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup telah menyediakan satu kertas cadangan kepada Jemaah Menteri untuk meminda Akta Perlindungan Pengguna 1999. Tujuannya adalah untuk memasukkan peruntukan “lemon law” bagi mengukuhkan hak pengguna, terutamanya dalam industri automotif. Menurut laporan New Straits Times, Timbalan Menteri Fuziah Salleh memberitahu bahawa cadangan ini akan dibawa ke Jemaah Menteri […]

Sebelum kerangka perundangan baharu berhubung Lemon Law dimuktamadkan, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) telah memperkenalkan dua strategi interim untuk melindungi hak pengguna berkaitan hak tebus rugi. Menurut Menteri KPDN, Datuk Armizan Mohd Ali, strategi yang pertama melibatkan proses permohonan surat persetujuan daripada pengguna menggunakan prosedur operasi standard (SOP) melalui kerjasama Bank […]